Datenschutz

Stand: 13. November 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für diese Website und die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen ist die TOGETHER GmbH, Albert-Einstein-Str. 1, 95028 Hof, Deutschland. E-Mail: info@together-gmbh.com, Telefon: 09267 9142990. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Kontaktdaten.

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser beauftragter Hosting-Dienstleister die zur Bereitstellung der Seiten erforderlichen Verbindungsdaten. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Adresse und technische Angaben zum Browser und Betriebssystem. Soweit vom Browser übermittelt, kann auch die zuvor besuchte Seite erfasst werden. Diese Daten dienen dem Betrieb, der Fehleranalyse und der Absicherung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionsfähigen und sicheren Internetangebot. Eingesetzte Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

Technische Protokolldaten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für den jeweiligen Betriebs- und Sicherheitszweck erforderlich ist. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann die Aufbewahrung bis zur Aufklärung und erforderlichen Rechtsverfolgung dauern. Ihre Anfragedaten werden nicht in einen öffentlich zugänglichen Katalog übernommen.

3. Technischer Sitzungsspeicher und Cookies

Für die von Ihnen gewählte Anfrageauswahl verwenden wir den Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage, Schlüssel keepcool-preview-enquiry-v1). Darin werden ausgewählte Keepcool-Kennungen, technische Anforderungen und Ausführungswünsche gespeichert, damit diese beim Wechsel zur Kontaktseite und zwischen den Sprachfassungen erhalten bleiben. Name, Firma, E-Mail-Adresse und Nachricht werden von uns nicht in diesem Sitzungsspeicher gespeichert. Die Auswahl wird nach einer entsprechenden Nutzeraktion gespeichert und bleibt grundsätzlich für die Dauer des jeweiligen Browser-Tabs erhalten. Sie können die Speicherung über die Browserfunktionen löschen.

Die Speicherung dient ausschließlich der ausdrücklich gewünschten Auswahl- und Anfragefunktion und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, gelten ergänzend die nachfolgend genannten Rechtsgrundlagen. Wir setzen in dieser Website keine Analyse- oder Werbe-Cookies, kein Tracking und keine extern geladenen Webschriften ein. Für die beschriebene notwendige Auswahlfunktion wird keine gesonderte Cookie-Einwilligung verlangt.

4. Kontaktaufnahme und Angebotserstellung

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, technischen Klärung und Erstellung eines Angebots. Das können Firmen- und Ansprechpartnerdaten, geschäftliche Kontaktangaben, technische Spezifikationen, Stückzahlen und gewünschte Liefertermine sein. Bitte senden Sie nur die hierfür erforderlichen Angaben.

Das Anfrageformular dieser Website versendet selbst keine Nachricht und legt keinen serverseitigen Anfrage-Datensatz an. Die Schaltfläche zur E-Mail-Vorbereitung öffnet Ihr E-Mail-Programm mit einem Anfragetext. Erst wenn Sie die E-Mail dort absenden, wird sie an uns übermittelt. Alternativ können Sie den Text lokal herunterladen. Für die Verarbeitung in Ihrem E-Mail-Programm und bei Ihrem eigenen E-Mail-Anbieter gelten deren Bedingungen. Eine Bestätigung der Datenschutzhinweise im Formular dokumentiert die Kenntnisnahme und ist keine pauschale Einwilligung in beliebige Verarbeitungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit Sie selbst Vertragspartei sind und die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens, das selbst Vertragspartei ist, stützen wir die erforderliche geschäftliche Kommunikation auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser Interesse ist die Bearbeitung und Abwicklung der Geschäftsbeziehung. Eine Nutzung Ihrer Anfrage zu eigenständigen Werbezwecken erfolgt auf dieser Grundlage nicht.

5. Aufträge, Lieferung und Abrechnung

Kommt ein Auftrag zustande, verwenden wir die erforderlichen Daten außerdem für Auftragsbestätigung, Beschaffung, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung, Gewährleistung und die Bearbeitung von Rückfragen. Zu diesem Zweck können erforderliche Liefer- und Kontaktdaten an einen von uns beauftragten Paketdienst oder eine Spedition weitergegeben werden, zum Beispiel Name, Lieferanschrift und, soweit für die Anlieferung erforderlich, geschäftliche Kontaktdaten. Bei einem vereinbarten Direktversand kann auch der mit der Auslieferung beauftragte Lieferant die notwendigen Lieferdaten erhalten. Wir übermitteln keine vollständige Korrespondenz, wenn für die Lieferung einzelne Angaben genügen.

Rechtsgrundlagen sind je nach Fall Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO wie oben beschrieben sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Zahlungsdaten werden verarbeitet, soweit dies für Zahlung und Buchhaltung erforderlich ist.

6. Empfänger und Dienstleister

Zugriff erhalten innerhalb unseres Unternehmens die mit dem jeweiligen Vorgang betrauten Personen. Weitere Empfängerkategorien sind erforderlichenfalls Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister, Transportdienstleister, bei vereinbartem Direktversand die ausführenden Lieferanten, Zahlungsdienstleister beziehungsweise Kreditinstitute bei der gewählten Zahlungsart, Steuerberatung und Buchhaltungsdienstleister sowie Behörden, wenn wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind. Eine Weitergabe erfolgt nur für den jeweiligen Zweck und im erforderlichen Umfang. Dienstleister werden abhängig von ihrer Rolle als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche eingesetzt.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums darf nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfolgen, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien. Sollte für Ihren konkreten Vorgang eine solche Übermittlung vorgesehen sein, erhalten Sie die erforderlichen Informationen zum Empfängerland und zur Grundlage der Übermittlung. Informationen zu einschlägigen Garantien können Sie über die oben genannten Kontaktdaten anfordern.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Eine abgeschlossene allgemeine Anfrage wird gelöscht, wenn keine weitere Bearbeitung, Geschäftsbeziehung, Aufbewahrungspflicht oder erforderliche Rechtsverteidigung mehr besteht. Für aufbewahrungspflichtige Handels- und Geschäftsbriefe gilt grundsätzlich eine Frist von sechs Jahren, für Buchungsbelege grundsätzlich acht Jahre; für bestimmte weitere Unterlagen gelten längere Fristen. Maßgeblich sind insbesondere § 257 HGB und § 147 AO. Der Fristbeginn richtet sich nach der jeweiligen gesetzlichen Vorschrift. Bestehen offene Ansprüche oder gesetzliche Ablaufhemmungen, kann eine längere Aufbewahrung erforderlich sein. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht beziehungsweise datenschutzgerecht vernichtet.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bleiben dabei zu beachten.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Bei einer Verarbeitung zu Direktwerbezwecken besteht ein jederzeitiges Widerspruchsrecht ohne Angabe besonderer Gründe.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Unternehmen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig. Informationen finden Sie unter www.lda.bayern.de.

9. Erforderlichkeit der Angaben und automatisierte Entscheidungen

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Angaben, die zur Beantwortung der Anfrage, Erstellung des gewünschten Angebots oder Durchführung eines Vertrags notwendig sind, werden hierfür benötigt; ohne sie kann eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich sein. Im Formular sind erforderliche Felder gekennzeichnet. Optionale Angaben, beispielsweise die Telefonnummer, können Sie weglassen. Wir treffen im Rahmen dieser Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und führen kein entsprechendes Profiling durch.

10. Datensicherheit

Die Übertragung der Website erfolgt bei Nutzung der HTTPS-Adresse verschlüsselt. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust und Veränderung zu schützen. Gewöhnliche E-Mail-Kommunikation ist nicht zwangsläufig Ende-zu-Ende verschlüsselt. Wenn Sie besonders vertrauliche Unterlagen übermitteln möchten, stimmen Sie bitte zuvor einen geeigneten Übertragungsweg mit uns ab.